Ako povolím Upspanu prístup k svojim zdravotným údajom?

Upspan žiada o povolenia pre aplikáciu Zdravie pri úvodnom nastavení. Ak ste ich preskočili alebo zamietli, otvorte v iOS aplikáciu Nastavenia, prejdite do sekcie Zdravie a potom Prístup k dátam a zariadenia, vyberte Upspan a zapnite kategórie, ktoré chcete zdieľať.

Prečo sa môj pokrok nesynchronizuje medzi iPhonom a Apple Watch?

Upspan synchronizuje pokrok cez váš vlastný iCloud. Uistite sa, že sú obe zariadenia prihlásené do rovnakého Apple ID, majú zapnutý iCloud a sú pripojené na internet. Synchronizácia môže trvať niekoľko minút.

Upspan si stiahnete zadarmo a prvých 14 dní sú dostupné všetky funkcie. Potom si môžete ponechať bezplatnú verziu alebo všetko raz odomknúť jediným nákupom. Nie je tu žiadne predplatné.

Upspan / Podpora

Podpora

Q: Upspan mám odomknutý na jednom zariadení. Musím platiť znova?

Nie. Odomknutie je viazané na vaše Apple ID. Na inom zariadení prihlásenom do rovnakého Apple ID otvorte v Upspane Nastavenia, prejdite do sekcie Odomknúť a ťuknite na Obnoviť nákupy.

Q: Ako požiadam o vrátenie peňazí?

Nákupy vybavuje Apple. Navštívte reportaproblem.apple.com, prihláste sa svojím Apple ID, nájdite Upspan a postupujte podľa postupu Apple na vrátenie peňazí.

Potrebujete s Upspanom pomôcť? Väčšinu odpovedí nájdete nižšie. Ak si stále neviete rady, narazili ste na chybu alebo máte nápad, napíšte nám a odpovie vám skutočný človek.

Napísať podpore

support@cookisoft.dev

Spätná väzba a nápady

hello@cookisoft.dev

Najrýchlejšia cesta k pomoci: uveďte model zariadenia, verziu iOS alebo watchOS a verziu Upspanu (Nastavenia, potom Informácie). Pri problémoch so synchronizáciou nám napíšte, či sú obe zariadenia prihlásené do rovnakého Apple ID.

Časté otázky

Ako povolím Upspanu prístup k zdravotným údajom?

Upspan žiada o povolenia pre aplikáciu Zdravie pri úvodnom nastavení. Ak ste ich preskočili alebo zamietli, otvorte v iOS aplikáciu Nastavenia, potom Zdravie, Prístup k dátam a zariadenia a Upspan a zapnite kategórie, ktoré chcete zdieľať, napríklad kroky, energiu, spánok a srdce. Upspan číta len údaje, ktoré povolíte.

Aplikácia sa predtým volala +1UP

Je to tá istá aplikácia s novým názvom. Ak ste ju kúpili pred verziou 1.1, všetky funkcie vám automaticky zostávajú odomknuté a nemusíte nič kupovať ani obnovovať.

Pokrok sa nesynchronizuje do hodiniek

Pokrok sa synchronizuje cez váš vlastný iCloud. Skontrolujte, či sú iPhone aj Apple Watch prihlásené do rovnakého Apple ID, či je iCloud zapnutý a či sú obe zariadenia online. Synchronizácia môže trvať niekoľko minút a pomôže, keď Upspan otvoríte na oboch zariadeniach.

Čo je zadarmo a čo obsahuje odomknutie?

Upspan si stiahnete zadarmo a prvých 14 dní sú dostupné všetky funkcie. Potom zostávajú zadarmo medaily, XP, úrovne, ciele, sledovanie vody a spánku, dýchanie, prehľad, Game Center a synchronizácia cez iCloud. Jednorazové odomknutie pridá podrobnejšie prehľady stresu, tréningov a tela, päť ďalších vzhľadov a všetky widgety a komplikácie. Nie je tu žiadne predplatné.

Musím na inom zariadení platiť znova?

Nie. Odomknutie je viazané na vaše Apple ID. Na akomkoľvek zariadení prihlásenom do rovnakého Apple ID otvorte v Upspane Nastavenia, prejdite do sekcie Odomknúť a ťuknite na Obnoviť nákupy. Dvakrát vám nič strhnuté nebude.

Ako pridám widgety?

Podržte prst na ploche alebo zamknutej obrazovke, ťuknite na Upraviť a potom na Pridať widget, vyhľadajte Upspan a vyberte si z úrovne, medailí, stresu, hmotnosti, histórie XP, vody, zápisu vody jedným ťuknutím a dýchania. Widgety a komplikácie na ciferník sú súčasťou odomknutia a počas skúšobnej doby sú dostupné.

Dýchajme spolu sa nespustí

Dýchanie osamote funguje kedykoľvek. Dýchajme spolu vyžaduje prebiehajúci hovor FaceTime s kamarátom, ktorý má tiež Upspan. Najprv začnite hovor FaceTime a potom na karte Všímavosť ťuknite na Dýchajme spolu.

Ako požiadam o vrátenie peňazí?

Nákupy vybavuje Apple, takže aj vrátenie peňazí ide cez neho. Navštívte reportaproblem.apple.com, prihláste sa svojím Apple ID, nájdite Upspan a postupujte podľa pokynov Apple.

Ktoré zariadenia sú podporované?

iPhone so systémom iOS 17 alebo novším. Aplikácia pre hodinky vyžaduje Apple Watch so systémom watchOS 10 alebo novším. Rebríčky Game Center sú dostupné na iPhone.

Stále si neviete rady?

Napíšte na support@cookisoft.dev s vyššie uvedenými údajmi a ozveme sa vám, zvyčajne do niekoľkých pracovných dní. Štúdio môžete kontaktovať aj na hello@cookisoft.dev.